Règlement intérieur

Les règles de la maison, sans détour

Le document remis à l'arrivée, reproduit ici dans son intégralité. La location vaut acceptation entière et sans réserve de ce règlement.

Édition 2026 · Chalet Prestige P523

Vous serez accueillis par les propriétaires ou par Madame Kaoutar Saber Taouzer, mandatée pour les entrées et les sorties ainsi que pour la gestion locative. Le chalet est préparé avec soin ; nous vous remercions de le laisser dans l'état où vous l'avez trouvé et de respecter le présent règlement.

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Accès et capacité

L'accès à la partie résidentielle se fait sur la gauche, en longeant les terrains de sport, de pétanque et le mini-golf — à l'opposé de l'entrée principale du domaine.

  • Capacité maximale : 8 personnes, sauf autorisation écrite expresse.
  • Ce nombre doit être strictement respecté par mesure de sécurité et d'assurance.
  • Sous-location strictement interdite ; les réservations sont nominatives et incessibles sans accord du gestionnaire.
02

Arrivée et formalités

Présentez-vous à l'accueil pour régulariser votre inscription et régler le Fun Pass ainsi que l'éco-contribution. Le Fun Pass est obligatoire : il donne accès à l'espace aquatique et au club enfants, et comprend la taxe de séjour. Il se compte par semaine et par hébergement.

Fun Pass — avril
100 € / semaine
Fun Pass — mai, juin, septembre, octobre
70 € / semaine
Fun Pass — juillet, août
150 € / semaine
Éco-contribution
Selon barème en vigueur
Pièce d'identité
Obligatoire
Attestation d'assurance
Obligatoire
Dépôt de garantie
1 000 €
Caution ménage
120 €
Immatriculation du véhicule
Un seul véhicule autorisé

Conditions d'entrée

L'entrée s'effectue après signature de l'inventaire, de l'état des lieux avec relevés des compteurs d'électricité et d'eau, remise des cautions et règlement du solde de la réservation. En piscine, seuls les maillots de bain sont autorisés.

03

Horaires

Arrivée
15 h 00 — 17 h 00
Départ
8 h 00 — 10 h 00

Prise de rendez-vous

Le rendez-vous avec l'agent d'accueil se prend 48 heures avant votre arrivée.

04

Stationnement et circulation

  • Un seul véhicule autorisé dans la partie résidentielle, immatriculation enregistrée à l'arrivée.
  • Stationnement interdit sur les voies de circulation.
  • Les invités extérieurs se garent sur le parking d'accueil ; la circulation est interdite dans la partie camping.
  • Vitesse limitée à 10 km/h sur tout le site.
05

Interdictions et voisinage

Il est strictement interdit de :

  • Fumer à l'intérieur du chalet ou sous les bâches.
  • Organiser des fêtes.
  • Allumer des feux de bois ou de charbon.
  • Occasionner des troubles du voisinage.
  • Déplacer les meubles du chalet.
  • Couvrir les radiateurs ou les allumer à partir du 15 avril — la climatisation réversible suffit à chauffer l'intérieur.

Tranquillité du voisinage

Respect impératif de la tranquillité des voisins de 22 h 00 à 8 h 00.

06

Utilisation du barbecue

  • Les barbecues sont interdits à l'intérieur du chalet et sur la terrasse bâchée : usage extérieur uniquement.
  • Seul le barbecue mis à disposition est autorisé, sur la table réservée à cet effet.
  • Il doit être rendu entièrement nettoyé et débranché immédiatement après usage.
  • Barbecue à gaz : la bouteille est à votre charge, ou réglée en supplément si nous nous en chargeons.
  • Les feux ouverts sont strictement interdits.
07

Manipulation des bâches

  • Nettoyage strictement interdit, sauf à l'eau et à la microfibre.
  • Ouvrir avec précaution par les fermetures.
  • Rouler soigneusement, à deux de préférence et par l'intérieur pour la bâche de la porte d'entrée.
  • S'aider de l'escabeau et fixer au crochet sans forcer, pour éviter toute déchirure.

Sécurité des enfants

La manipulation des bâches est réservée aux adultes. Les enfants ne doivent pas utiliser l'escabeau : risque de basculement par-dessus le bardage.

08

Dégradations et éco-responsabilité

  • Toute dégradation ou casse entraîne l'encaissement immédiat de la caution et le remboursement intégral des dégâts, de la vaisselle au parquet ou aux bâches.
  • Une attitude éco-responsable est appréciée. Un écart trop important entre les relevés de compteurs d'arrivée et de départ donne lieu à un paiement complémentaire.
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Animaux de compagnie

Nombre maximum
2 animaux
Poids maximum
Moins de 10 kg chacun
Supplément
10 € par jour et par animal
Document requis
Carnet de vaccination
  • Animaux tenus en laisse sur tout le site.
  • Accès interdit dans les chambres, sur les lits et les canapés.
  • Interdiction de laisser un animal attaché, à l'intérieur comme à l'extérieur, en cas d'absence.
  • Sortir l'animal hors du site pour ses besoins et les ramasser.

Interdiction absolue

Les chiens d'attaque ou de défense sont strictement interdits.

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Responsabilité et enfants

  • Les enfants sont placés sous l'entière responsabilité de leurs parents et doivent être surveillés en permanence.
  • Aucune responsabilité ne peut être engagée en cas de chute dans le chalet ou à l'extérieur : terrasses, lits superposés, jardin.
  • Aucune responsabilité en cas de perte, vol ou dégradation d'effets personnels, dans le chalet comme sur le domaine.
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Départ, ménage et inventaire

Le chalet doit être entièrement nettoyé et l'inventaire pointé avant votre départ. Checklist :

  • Housses jetables de matelas et d'oreillers débarrassées.
  • Oreillers, couvre-lits et couettes rangés.
  • Vaisselle lavée et rangée.
  • Poubelles vidées et déposées au local situé à l'entrée du quartier résidentiel.
  • Sanitaires et salle d'eau nettoyés, paroi de douche essuyée et raclée.
  • Barbecue entièrement nettoyé.

Housses jetables obligatoires

Pour des raisons d'hygiène, l'usage des housses jetables de matelas et d'oreillers mises à disposition est obligatoire. Elles sont retirées en fin de séjour. La restitution des cautions se fait à l'état des lieux de sortie, ou au plus tard sous 8 jours. Le tri sélectif est obligatoire.

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Annulation, clefs et divers

  • Annulation tolérée jusqu'à 2 mois avant l'entrée pour obtenir un remboursement ; passé ce délai, aucun remboursement.
  • Perte de clefs : une nouvelle serrure avec clefs vous est facturée.
  • Le locataire reste responsable de l'hébergement et signale toute personne suspecte.

En cas de non-respect

En cas de non-respect du présent règlement, l'exclusion est immédiate, sans remboursement des sommes versées pour le séjour.

Contacts utiles

Acceptation du règlement

« La location vaut acceptation entière et sans réserve du présent règlement. »